Política de devolução
Agradecemos sua compra. Esperamos que esteja satisfeito(a) com seu pedido. No entanto, se por algum motivo você não estivertelsatisfeito(a) com sua compra, poderá devolvê-la para obter um reembolso total ou uma troca. Veja os detalhes abaixo.
DEVOLUÇÕES
Todas as devoluções devem ser postadas dentro de sete (7) dias a partir da data da compra. Os itens devolvidos devem estar em estado novo e sem uso, com todas as etiquetas e rótulos originais anexados.
PROCESSO DE DEVOLUÇÃO
Para devolver um produto, envie email para nossa equipe de atendimento ao cliente em [email protected] Para obter um número de Autorização de Devolução de Mercadoria (RMA).
Após receber o seu número de RMA, coloque o produto em sua embalagem original e envie-o para o seguinte endereço:
Endereço para devolução:
Nº 92-4, Qisheng Road, Mashan Street,
Distrito de Yuecheng, Shaoxing, Zhejiang, 312000, China
Atenção: Devoluções
Número RMA: [Seu número RMA]
Observação: Você será responsável por todos os custos de envio da devolução. Recomendamos fortemente o uso de um método de envio com rastreamento.
REEMBOLSOS
Após recebermos sua devolução e inspecionarmos o estado do item, processaremos seu reembolso ou troca. Aguarde pelo menos sete (7) dias úteis a partir da data em que recebermos seu item para que o processo seja concluído.
Você receberá uma notificação email assim que sua devolução for processada.
EXCEÇÕES
Para produtos defeituosos ou danificados, entre em contato conosco através dos dados abaixo para solicitar um reembolso ou troca.
QUESTÕES
Caso tenha alguma dúvida sobre nossa política de devolução, entre em contato conosco através do seguinte endereço:
📞 +86 0575-88150851
📧 [email protected]